Los Alumnos que finalicen el Curso de Formación recibirán un Diploma Privado emitido por el Centro de Formación, especificando los contenidos formativos adquiridos en la Formación que les permitirán iniciarse profesionalmente como FP Alojamiento
Los Contenidos y el Temario que estudiarás en el Técnico en Alojamiento son:
Con el fin de que consigas la titulación que te interesa para mejorar en tu desempeño profesional, tanto nuestra metodología de estudio como los contenidos oficiales actualizados de nuestros cursos y los tutores especializados que te ayudarán en el Curso y que forman parte del Equipo Pedagógico de nuestra Institución, harán muy fácil el aprobado para ti del Técnico en Alojamiento
ASIGNATURA 1: Recepción y atención al cliente
125 horas
- El departamento de recepción
- Gestión de reservas
- Atención al cliente
- Servicios prestados por el departamento
- Las comunicaciones
- Técnicas y procesos administrativos aplicados
- El servicio de información sobre el entorno
ASIGNATURA 2: Regiduría de pisos
60 horas
- El departamento de pisos, áreas comunes, lavandería y lencería
- Técnicas y procesos administrativos aplicados
- Gestión de existencias
- Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto
- Plan de mantenimiento
- Decoración
ASIGNATURA 3: Organización y control del alojamiento
60 horas
- La planificación
- Técnicas de programación y control de tiempos
- El control económico
- La organización
- Gestión y control de la calidad
- Gestión de la seguridad en alojamientos
ASIGNATURA 4: Comercialización de productos y servicios turísticos
60 horas
- Análisis de mercado de alojamiento y de intermediación de servicios turísticos y viajes
- «Marketing» turístico
- El «marketing-mix»
- La comunicación
ASIGNATURA 5: Relaciones en el entorno de trabajo
30 horas
- La comunicación en la empresa
- Negociación
- Solución de problemas y toma de decisiones
- Estilos de mando
- Conducción/dirección de equipos de trabajo
- La motivación en el entorno laboral
ASIGNATURA 6: Lengua extranjera
90 horas
- Uso de la lengua oral
- Aspectos funcionales
- Uso de la lengua escrita
- Aspectos socioculturales
ASIGNATURA 7: Segunda lengua extranjera
90 horas
- Uso de la lengua oral
- Uso de la lengua escrita
- Aspectos socioculturales
ASIGNATURA 8: Formación en centros de trabajo
220 horas
La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnicas y socio-laboral.
El módulo de Formación en Centro de Trabajo persigue las siguientes finalidades:
- Completar la adquisición por los alumnos de la competencia profesional conseguida en el centro educativo, realizando un conjunto de actividades en el centro de trabajo que le permitan desarrollar plenamente la competencia profesional.
- Evaluar la competencia profesional adquirida por el alumno, especialmente en aquellos aspectos que requieran situaciones reales de producción.
- Adquirir conocimientos de la organización productiva de su perfil profesional y del sistema de relaciones socio-laborales del centro de trabajo.
ASIGNATURA 9: Formación y orientación laboral
35 horas
- Salud laboral
- Legislación y relaciones laborales
- Orientación e inserción socio-laboral
- Principios de economía
- Economía y organización de la empresa
Los principales puestos de trabajo y subsectores en los que el Técnico en FP Alojamiento puede desarrollar su actividad son:
- Alojamientos turísticos que comprenderían los siguientes tipos de establecimientos: Hotelería tradicional, Campings, Apartamentos turísticos, Ciudades de vacaciones, Establecimientos de «Time-sharing», Nuevas fórmulas de alojamiento.
- Alojamientos no turísticos, que incluyen aquellos establecimientos, públicos o privados, que ofrecen sus servicios a una clientela diferente de la turística (hospitales, residencias de ancianos, colegios mayores).
El Técnico en Alojamiento se imparte de forma No Presencial (A Distancia, con un Campus Online de soporte)
Las oportunidades de empleo para este perfil de Titulado en el Técnico en Alojamiento en las empresas del sector pueden ser:
- Esta figura ejercerá su trabajo, principalmente, en el sector de la Hostelería y Turismo, dentro del área de alojamiento, en los departamentos de recepción-conserjería, comunicaciones, pisos y áreas públicas. Además, tiene un importante espacio profesional en alojamientos no turísticos.
- El Técnico Superior en Alojamiento se integrará en el equipo de mandos intermedios de un establecimiento turístico u hotelero que preste servicio de alojamiento.
- Dependerá normalmente de un mando de nivel superior, del que recibirá instrucciones generales y al cual informará.
- Se responsabilizará de organizar el trabajo de un grupo de técnicos de hostelería a su cargo. Supervisará el cumplimiento de las tareas encomendadas a cada profesional.
- Cooperará en trabajos que requieran la coordinación de actividades entre áreas o departamentos del establecimiento, tales como restauración, mantenimiento o control de calidad.
El Sueldo aproximado para un Titulado trabajando como Técnico Superior Alojamiento podría estar entre los 12.200 y los 18.200 € anuales (aproximadamente). Datos de Salarios obtenidos de empresas del sector
Estudiando el Técnico Superior en Alojamiento adquirirás las siguientes Competencias Profesionales:
- Organizar y gestionar el servicio de recepción, conserjería y comunicaciones, y llevar a cabo acciones tales como la atención directa al cliente, el registro de documentación y la comunicación telefónica.
- Realizar acciones encaminadas a la elaboración del plan de «marketing» y a la publicidad y promoción del establecimiento, aplicando las técnicas de «marketing » necesarias.
- Comunicarse, al menos en dos lenguas extranjeras, con clientes y personal de canales de distribución.
- Poseer una visión global e integrada de la prestación del servicio en los diferentes tipos de alojamientos, comprendiendo la función de las instalaciones y las dimensiones técnicas, organizativas, económicas y humanas de su trabajo en el proceso.
- Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional que coordina, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, organizando y dirigiendo tareas colectivas y cooperando en la superación de las dificultades que se presenten.
- Actuar en condiciones de posible emergencia, transmitiendo con celeridad y serenidad las señales de alarma, dirigiendo las actuaciones de los miembros de su equipo y coordinando, en su caso, el plan de evacuación de los clientes del establecimiento y la aplicación de los medios de seguridad establecidos para prevenir o corregir riesgos a personas.
- Distinguir, ante situaciones no previstas en el área o departamento, cuándo debe consultar a otros dirigiéndose a la persona adecuada- y cuándo debe respetar la autonomía de sus subordinados.
Estudiando el Programa formativo que te ofrecemos y finalizándolo te encontrarás capacitado para, entre otras funciones:
Administrar el área de alojamiento a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de los servicios del área.
Esta Acción Formativa te ayudará a insertarte en el Mercado de Trabajo o a progresar profesionalmente en Hostelería y Turismo
El Título Homologado de Técnico en Alojamiento será un perfil profesional con demanda creciente y estable en el futuro cercano: según los datos disponibles, las Salidas Profesionales de este titulado serán mejores que el promedio para otros profesionales del mercado de trabajo
La jornada laboral y el horario que desarrollarás trabajando en Alojamiento serán variables dependiendo del sector y de la empresa que te haya contratado: la jornada competa es lo más habitual, con horarios de 9h a 14h y de 15h a 18h
- Título Oficial Homologado por la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (entidad privada).
- Incluyendo contenidos de tipo multimedia (video, audio, texto) en un campus online de calidad profesional.
- Para aprender sin límites: desde tu casa, desde el trabajo o en vacaciones, donde quieras y cuando quieras.
- Tutores con experiencia especializados en cada uno de los cursos que ofrecemos y especialistas en las metodologías de educación Online y A Distancia.
