Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros

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Tipo de formación

Cursos Privados de Mejora Profesional

Horas de estudio

550 h.

Título Homologado que conseguirás

Diploma Privado reconocido por la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP) que mejorará el CV personal y ayudará al alumno a trabajar como Gestor Comercial de Servicios Financieros

Asignaturas y Temario de los Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros

Los Objetivos al matricularte en el Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros:

Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros
Comercializar y promover la venta de productos y servicios financieros entre sus clientes, efectuando asesoramiento técnico, garantizando la gestión de la cartera y su fidelización a la entidad

Contenidos que se incluyen en el Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros:


1. Comercialización financiera.
Marketing comercial
Investigación de mercados
Técnicas comerciales en el sector financiero: marketing directo, Marketing telefónico, Banco en casa, «Sponsoring», Marketing social, Venta cruzada, Campañas publicitarias, Presencia en medios (actos culturales, etc.)
Tratamiento personalizado al cliente y técnicas de prospección al cliente
La segmentación de clientes y productos básicos

2. Negociación y venta financiera
Características de una negociación
Comportamientos de compra. Análisis de necesidades del cliente
Análisis de objeciones del cliente
Formas de cierre de venta. Empresas
Realización de llamadas telefónicas
Argumentación técnica de la venta
Aplicación de estilos específicos de cierre de venta

3. Asesoramiento técnico y gestión de cartera de clientes
Fidelización de clientes
El servicio de atención al cliente o el defensor del cliente: consultas y reclamaciones.
El control y vigilancia de la cartera de clientes y rentabilidad para la entidad financiera.
Los cambios en las necesidades de financiación.
Fidelización de clientes: simulación de atención y recepción de nuevos clientes.
Simulación de atención y recepción de clientes habituales. Resolución de peticiones de información

4. Segmentación y mantenimiento del fichero de clientes
La lortad (ley orgánica reguladora del tratamiento automatizado de datos)
La confidencialidad y la protección de datos

5. Ofimática financiera
Terminal
Sistemas operativos y «software» de aplicación
Interempresarial en servicios financieros: el mercado de valores
La cooperación en medios de pago
La cooperación en las transferencias internacionales. Terminal bancaria.
Manejo de terminales telemáticas. Prácticas de transferencia electrónica de fondos.
Consulta de datos sobre productos y transacciones a bases de datos remotas.
Prácticas de sincronización de uso de cajero automático, terminales de punto de venta y dispensador automático.
Realización de informes y cartas.

6. Seguridad y salud laboral
Medidas de prevención y protección
Evaluación y minimización de riesgos
Sistemas de extinción de incendios
Medidas de emergencia y protección ante robos
Supuestos de evaluación y minimización de riesgos
Prácticas elementales de primeros auxilios.

Asignaturas y Programa Detallado

Cuando inicies el Programa formativo del Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros te proporcionaremos los materiales educativos que componen las Asignaturas del Temario que aprenderás:


- Comercialización financiera.
- Negociación y venta financiera.
- Asesoramiento técnico y gestión de la cartera de clientes.
- Segmentación y mantenimiento del fichero de clientes.
- Ofimática financiera.
- Seguridad y salud laboral.

Puestos de Trabajo del Profesional Titulado en Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros

Después de finalizar tu formación como Gestor Comercial de Servicios Financieros podrás desempeñar tus funciones profesionales en posiciones como:

 

- Cualquier tipo de empresa, independientemente del sector económico al que pertenezca, prevaleciendo las del sector financiero, como bancas, cajas de ahorros, corporaciones o instituciones de crédito, seguros, auditorias, etc.

Modalidad de Impartición

Impartimos la formación del Curso de GestorComercial de Servicios Financieros mediante la metodología de Enseñanza a Distancia, sin que se requiera la presencia en el Centro de Formación

Empresas para Trabajar

Las Empresas y puestos de trabajo en los que un Titulado en el Curso de GestorComercial de Servicios Financieros podría desempeñar su actividad laboral podrían ser: Cualquier tipo de empresa, independientemente del sector económico al que pertenezca, prevaleciendo las del sector financiero, como bancas, cajas de ahorros, corporaciones o instituciones de crédito, seguros, auditorias... Son centros que pueden pertenecer al ámbito público o privado, con equipamientos adaptados a la administración y gestión y a las características especiales del centro de trabajo.

Salario Esperado

El Sueldo aproximado para un Titulado que trabaje como Gestor Comercial de Servicios Financieros podría estar entre 18.200 y los 26.400 € al año (aproximadamente). Origen de los Datos: empresas del sector público y privado

Objetivos

El objetivo clave del curso es comercializar y promover la venta de productos y servicios financieros entre sus clientes, efectuando asesoramiento técnico, garantizando la gestión de la cartera y su fidelización a la entidad.

Conocimientos Adquiridos

Al realizar el Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros vas a adquirir conocimientos relativos a los siguientes temas:


- Identificar y aplicar las estrategias y técnicas de comercialización financiera para optimizar la venta y la fidelización de clientes.
- Conocer y aplicar los métodos y técnicas de comunicación, negociación y venta para garantizar las estrategias comerciales de las entidades financieras.
- Conocer y aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes en situaciones de atención y asesoramiento particular y de alta confianza a una cartera de clientes importantes para conseguir o mantener su fidelización y vinculación con la entidad.
- Conocer las técnicas de organización, control y garantía de confidencialidad de los datos del fichero de clientes para una adecuada segmentación y clasificación de clientes y de mercados.
- Comprender y ejercitarse en el funcionamiento general de los equipos ofimáticos más utilizados en entidades financieras y en el proceso genérico de uso de diversas aplicaciones.
- Prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas y/o de protección a la salud, minimizando factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros.

Bolsa de Trabajo y Prácticas para Salidas Profesionales

Las salidas laborales de nuestros cursos se ven incrementadas por la gestión de la Bolsa de Trabajo y de la Bolsa de Prácticas que realizamos internamente

Para qué te Capacita

La Formación de GESTOR COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS te dará las capacidades y habilidades necesarias para adquirir los conocimientos específicos del ámbito de seguros y finanzas, desde un punto de vista práctico y aplicado, para dedicarse profesionalmente a esta ocupación.

Empleabilidad y Trabajo

Estudiando estos Cursos mejorarás profesionalmente con el objetivo de desarrollar tu profesión en ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN.


- Curso Preparatorio de FP Técnico Medio en Gestión Administrativa.
- Curso Preparatorio de FP Técnico Superior en Administración y Finanzas.
- Aplicaciones Informáticas de Gestión.
- Comercial de seguros.
- Empleado administrativo de entidades financieras.
- Empleado de gestión financiera de empresas.
- Empleado de Oficina.
- Gestión Contable y Gestión Administrativa para Auditorias.
- Gestión Integrada de Recursos Humanos.
- Secretario / a.
- Técnico administrativo de seguros.
- Técnico de Seguros.
- Telefonista-Recepcionista de Oficina.
- Administrativo Comercial.
- Administrativo Polivalente para PYMES.

Perspectivas Laborales y Salidas Profesionales

La demanda de servicios asociados a la figura profesional del titulado en el Curso de Gestor Comercial de Servicios Financieros se ha acelerado. Esta situación hace que exista una importante demanda de servicios especializados y por tanto la necesidad de profesionales con Título Homologado preparados para ofrecer esos servicios

Jornada de Trabajo del Profesional

El horario de la jornada de trabajo como Gestor Comercial de Servicios Financieros es muy variable dependiendo de la empresa y del sector

Nuestras Ventajas

- Puedes estudiar y aprender sin barreras: desde el lugar que quieras y cuando quieras.

- Te entregamos materiales de formación multimedia efectivos y con un grado de calidad didáctica excelente; tienes acceso a un campus online con recursos de excelente calidad. 

- Ponemos a tu diposición excelentes tutores con experiencia en formación Online y A Distancia, especializados en cada uno de los cursos que ofrecemos.

- Conseguirás el Diploma de la Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales.

- Tienes la posibilidad de obtener la Titulación privada de carácter Técnico profesional que deseas aunque no se imparta en tu lugar habitual de residencia.

 

ACADEMIAS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO DE GESTOR COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS

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